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Versandschein erstellen

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Versandlabel erstellt

Wir haben Ihnen eine E-Mail mit Ihrem DHL-Versandlabel und dem Reparaturauftrag an gesendet.

📧 E-Mail erhalten

  • DHL-Versandlabel: Zum Ausdrucken oder als QR-Code
  • Reparaturauftrag: Bitte ausdrucken und dem Paket beilegen

Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail und bringen Sie das Paket zur Post oder geben Sie es Ihrem DHL-Fahrer mit. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Tipp: Sie können Ihre Instrumente immer per Sendungsnummer auf der Website von DHL verfolgen. Website von DHL verfolgen.

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Persönliche Informationen

Verwenden Sie eine dauerhafte Adresse, an die Sie Post erhalten können.

Absender

Anschrift

Instrumente

Geben Sie an welche Dentalinstrumente Sie uns zusenden und welchen Defekt diese aufweisen.

Bitte maximal 3 Instrumente pro Paket versenden. Sollten Sie mehr versenden wollen, erstellen Sie gleich im Anschluss ein zweites Versandlabel.

Zustimmung

Bitte stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten für die Bearbeitung Ihres Auftrags verarbeiten können.

Ich willige ein, dass meine Daten für die Auftragsverarbeitung gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Das umfasst die Übermittlung meiner Daten an die Deutsche Post AG zur Erstellung eines Versandlabels.

Ich versichere, dass ich ausschließlich herrkömmliche Kartonverpackungen für den Versand verwende. Für andere (z.B., Kunststoffverpackungen) kann DHL einen Sperrgutaufschlag i.H.v. 27€ erheben, der an mich weiterberechnet wird.

Ich möchte den Newsletter von Dentrotec erhalten (erscheint ca. 1x im Monat) und über Rabatte, Angebote und Service-Updates informiert werden.

Häufig gestellte Fragen

Im Regelfall reparieren unsere Techniker Ihre Instrumente innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt der Freigabe. Bei komplexen Fällen oder seltenen Ersatzteilen kann die Dauer länger sein.

Die genauen Kosten hängen vom Gerätetypen und dem Defekt ab. Die genauen Kosten erhalten Sie mit unserem kostenfreien Angebot. Um Ihnen jedoch eine Preisvorstellung zu geben, haben wir ein Verzeichnis der häufigsten Defekte zusammengestellt.

Wir bieten unseren Kunden immer einen kostenfreien Hin- und Rückversand sowie ein kostenloses Angebot an. Auf diese Weise können Sie selber entscheiden, ob sich die Reparatur für sie lohnt. Selbst wenn Sie das Instrument nicht reparieren lassen wollen, können Sie es einfach zurücksenden lassen ohne Kosten gehabt zu haben.

Die meisten Probleme können wir telefonisch einschätzen, auch wenn die genaue Fehlerbenennung erst nach Erstellung eines Angebots erfolgen kann. Rufen Sie uns also gerne an, um eine genaue Einschätzung zu erhalten.

Ja, wir bieten Mengenrabatte und Rahmenverträge für Großkunden wie z.B. Praxenverbünden. Sprechen Sie uns gerne an.

Kontakt

Senden Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns an.

Büro

Ölbergstraße 5

53721 Siegburg

Werkstatt

Am Sonnenhang 36

53721 Siegburg