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Fachhandel für Dentaltechnik

02241 2009436
Dentrotec

HÄUFIG GESUCHT

Sicher und kostenlos einsenden

Handstück defekt? Wir kümmern uns darum.

Kostenloses DHL-Label erstellen, Instrument sicher einsenden und erst nach unserem Angebot entscheiden. Arbeitszeit, Ersatzteile, Kostenvoranschlag sowie Hin- und Rückversand sind berücksichtigt.

Sie möchten sich vorab orientieren? Unsere Preisbeispiele ansehen

  1. 1 Instrument und Defekt angeben
  2. 2 Kostenloses DHL-Label erhalten
  3. 3 Erst nach Ihrem Angebot entscheiden
5,0 Sterne bei Google(40+ Bewertungen)
Kostenlos startenDHL-Label und Angebot ohne Verpflichtung
Kontrolle behaltenKeine Reparatur ohne Ihre Freigabe

Ihr Versandlabel wird erstellt

Bitte haben Sie einen Moment Geduld. Wir bereiten Ihre Unterlagen für den Versand vor.

Auftrag erfolgreich angelegt

Versandlabel erstellt

Ihre Einsendung wurde erfolgreich übernommen. Nachfolgend finden Sie Ihre DHL-Versandnummer sowie alle Unterlagen für den Versand. Nach Eingang Ihrer Sendung melden wir uns selbstständig mit dem Angebot per E-Mail.

DHL konnte die Abholung nicht annehmen

Ihr Versandlabel ist erstellt, die Abholung konnte DHL aber nicht annehmen. Es entstehen keine Abholkosten. Wählen Sie einen neuen Abholtag oder geben Sie das Paket kostenlos ab.

Neuen Abholtag wählen

Versandnummer

DHL-Abholung gebucht

DHL-Auftrag

DHL nennt das Zeitfenster am Abholtag per E-Mail.

Abholung stornieren
Versandlabel herunterladen

Optional – der Fahrer bringt das Label mit.

Der Fahrer bringt das Label mit; Sie müssen nichts drucken.

Versandlabel herunterladen Sendung verfolgen

Versandunterlagen per E-Mail

Gesendet an

Die E-Mail enthält:

  • DHL-Versandlabel zum Ausdrucken oder als QR-Code
  • Reparaturauftrag zum Beilegen in das Paket

Die E-Mail trifft gewöhnlich innerhalb von 1 bis 2 Minuten ein.

Bitte prüfen Sie bei Bedarf auch Ihren Spam-Ordner.

Ihre Zusammenfassung

Absender
Anschrift
Kontakt
Instrumente

Nächste Schritte

  1. E-Mail öffnen und Versandlabel ausdrucken oder QR-Code bereithalten
  2. E-Mail mit Reparaturauftrag erhalten – ein Label müssen Sie nicht drucken
  3. Reparaturauftrag ausdrucken und dem Paket beilegen
  4. Paket bei DHL abgeben
  6. Sie erhalten das Angebot in der Regel 1 bis 2 Werktage nach Eingang automatisch per E-Mail
Zum Shop

Wir haben Ihre zuletzt eingegebenen Angaben wiederhergestellt. Bitte prüfen Sie sie kurz – die Zustimmung zur Datenverarbeitung müssen Sie erneut erteilen.

Schritt 1

Was ist defekt?

Wählen Sie Ihr Instrument. Seriennummer und Defektbeschreibung sind optional und helfen uns, schneller ein genaues Angebot zu erstellen.

Der DHL-Versand ist versichert. Bitte tragen Sie die enthaltenen Instrumente ein, damit der Paketinhalt im Schadenfall nachvollziehbar ist.

Bitte maximal 3 Instrumente pro Paket versenden. Sollten Sie mehr versenden wollen, erstellen Sie gleich im Anschluss ein zweites Versandlabel.

Schritt 2

Ihre Daten für das Versandlabel

Diese Angaben werden zur Erstellung Ihres DHL-Versandlabels und zur Kommunikation über Ihren Auftrag verwendet.

Absender

An diese E-Mail Adresse senden wir Ihr Versandlabel und Ihr Reparaturangebot.

Anschrift

Ihre Absendeadresse wird für das Versandlabel und Ihren Rückversand verwendet.

Übergabe an DHL

Abholtag wählen

Der gespeicherte Abholtag liegt nicht mehr im buchbaren Zeitraum. Bitte wählen Sie einen neuen Tag.

In den nächsten 7 Tagen ist keine Abholung möglich. Bitte geben Sie das Paket kostenlos bei DHL ab.

Der Abholtag konnte gerade nicht geprüft werden. Wir prüfen ihn beim Absenden erneut.

DHL holt zwischen 8 und 18 Uhr ab. Das genaue Zeitfenster schickt DHL Ihnen am Abholtag per E-Mail.

Damit der Fahrer nicht vor verschlossener Tür steht.

Höchstens 3 Zeiträume möglich.

DHL holt nur zwischen 08:00 und 18:00 Uhr ab. Wir haben den Zeitraum darauf angepasst.

Abholung an:

Telefon für den Fahrer:

Die Gebühr wird mit der Reparatur abgerechnet und entfällt, wenn Sie keine Reparatur beauftragen. Stornierbar bis zum Vortag, 22:00 Uhr.

Zustimmung

Bitte stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten für die Bearbeitung Ihres Auftrags verarbeiten können.

Ich willige ein, dass meine Daten für die Auftragsverarbeitung gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Das umfasst die Übermittlung meiner Daten an die Deutsche Post AG zur Erstellung eines Versandlabels, bei gewünschter Abholung auch zur Beauftragung der DHL-Abholung (Adresse, Telefonnummer, Erreichbarkeit).

Bitte verpacken Sie Ihre Instrumente in handelsüblichen Kartonverpackungen. Bei Verwendung anderer Materialien (z. B. Kunststoffboxen) kann DHL einen Sperrgutaufschlag von 27 € erheben, der an Sie weitergegeben werden muss.

Einmal im Monat: Praxisrelevante Tipps zur Instrumentenpflege, exklusive Rabattaktionen und Neuigkeiten von Dentrotec – von Experten, für Experten.

Kostenloses Angebot und schnelle Bearbeitung

Wir reparieren erst nach Ihrer Freigabe. Ihr Versandlabel erhalten Sie in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Minuten per E-Mail. Nach Eingang Ihrer Sendung melden wir uns bequem für Sie mit dem Angebot bei Ihnen.

Angaben prüfen

Bitte bestätigen Sie jetzt Ihre Einsendung

Kontrollieren Sie Ihre Angaben. Wenn alles stimmt, bestätigen Sie die Einsendung mit einem Klick auf den Absenden-Button.

Absender

Abweichende Lieferadresse

Übergabe an DHL

Weitere Angaben

Was passiert als Nächstes?

  1. 1 Versandlabel per E-Mail erhalten
  2. 2 Reparaturauftrag ausdrucken und dem Paket beilegen
  3. 3 Paket kostenlos einem DHL-Fahrer mitgeben, der ohnehin bei Ihnen anliefert, in einem DHL-Shop abgeben oder an einer DHL Paketstation abgeben
  4. 4 Wir melden uns nach Eingang selbstständig mit dem Angebot per E-Mail

Instrumente

Vor dem Absenden

Sie bestätigen die Datenverarbeitung für die Auftragsabwicklung.

Nach Eingang Ihrer Sendung erhalten Sie das Angebot in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen per E-Mail. Sie müssen nichts weiter tun.

Oder rufen Sie uns an: 02241 2009436

Ihre Einsendung

Geöffnetes Winkelstück zur fachgerechten Diagnose und Reparatur

Ihr Instrument in guten Händen

Ein nachvollziehbarer Ablauf – vom versicherten Versand bis zur Rückkehr in Ihre Praxis.

Dentalinstrumente sind Präzisionswerkzeuge. Deshalb dokumentieren wir Ihre Einsendung, prüfen den Defekt fachgerecht und senden Ihnen ein konkretes Angebot, bevor wir mit der Reparatur beginnen.

  1. 01

    Sicher bei uns ankommen

    Sie erhalten ein kostenloses DHL-Label und können Ihre Sendung verfolgen.

  2. 02

    Prüfen und transparent anbieten

    Nach Eingang prüfen wir das Instrument und senden Ihnen das konkrete Angebot per E-Mail.

  3. 03

    Nur nach Freigabe reparieren

    Sie entscheiden in Ruhe. Erst danach reparieren wir und senden das Instrument zurück.

Deutschlandweit 6 Monate Gewährleistung auf die Reparatur Hin- und Rückversand inklusive

Geht auch per Foto

Lieber erst eine Einschätzung?

Senden Sie uns ein Foto Ihres Instruments per E-Mail – wir melden uns mit einer ersten Einschätzung. Oder rufen Sie uns kurz an.

Beratungszeiten: Mo, Di, Do 09:00–17:00 Mi, Fr 09:00–14:30
Foto per E-Mail senden Anrufen · 02241 2009436